ใช้ LINE Official Account (LINE OA) อยู่ใช่ไหม? ถ้างั้นคุณก็น่าจะรู้ดีว่า…การยิงข้อความมันเปลืองงบแค่ไหน ยิ่งมีผู้ติดตามเยอะ ค่าใช้จ่ายยิ่งสูงขึ้นเรื่อยๆ ยิ่งถ้ายิงหาทุกคนโดยไม่วางแผนหรือไม่มีการทำ segmentation ให้ดีพอ บอกเลยว่าเสียเงินทิ้ง
วันนี้เราจะพาคุณมาดูวิธีใช้ทุกบาทของงบ LINE OA ให้คุ้มที่สุด พร้อมยิงข้อความที่ “คนอ่านจริง” และ “มีโอกาสซื้อจริง” โดยไม่ต้องตัด follower หรือหยุดทำแคมเปญ
💸 ทำไมค่าบอร์ดแคสต์ใน LINE OA ถึงแพงขึ้นเรื่อยๆ — และจะแก้ยังไงได้บ้าง
คุณไม่ได้คิดไปเอง LINE ใช้ระบบคิดค่าบริการตามจำนวนข้อความ (Pay-per-message) ซึ่งหมายความว่า:
-ยิ่งมีผู้ติดตามเยอะ ค่าข้อความต่อครั้งยิ่งแพง
- ส่งข้อความไม่ตรงกลุ่ม = เผางบเล่น
- ลูกค้าไม่สนใจ = คุณกำลังจ่ายเพื่อความเงียบ
สรุปคือ…ส่งข้อความผิดคน เท่ากับเสียเงินโดยเปล่าประโยชน์
✅ วิธีใช้เงิน LINE OA ให้คุ้มค่า เปลี่ยนจากต้นทุนให้กลายเป็นกำไร
1. เลิกส่งหาทุกคนในลิสต์
ไม่ใช่ทุกข้อความที่เหมาะกับทุกคน และไม่ใช่ทุกคนที่ยัง active เริ่มต้นง่ายๆ ด้วยการ “ไม่ส่งหาคนที่…”
-ระบุไว้แล้วว่าไม่สนใจข้อความแบบนี้
- ซื้อสินค้าไปแล้วในแคมเปญนั้น
- อยู่ในกลุ่มที่ไม่ค่อยมี Engagement (มีโอกาสกด block สูง)
✨ askPear จะช่วยกรองกลุ่มลูกค้าออกให้อัตโนมัติ และมุ่งยิงหากลุ่มที่มีแนวโน้มซื้อจริง
2. Segment ก่อนยิงทุกครั้ง
แทนที่จะส่งโปรโมชันเดิมให้ทุกคน ลองปรับให้แม่นขึ้น:
-สินค้าเข้าใหม่? ส่งให้คนที่เคยคลิกดูสินค้านั้น
- สินค้าลดราคา? ส่งให้คนที่เคยกดใส่ตะกร้าแต่ยังไม่ซื้อ
- ของกลับมาสต๊อก? ส่งให้คนที่เคยคลิก “สินค้าหมด”
✨ askPear ช่วยสร้าง Segment จากพฤติกรรมลูกค้า คลิก ควิซ ประวัติการซื้อ — ไม่ต้องแท็กเอง ไม่ต้องใช้ Excel
3. A/B Test ข้อความก่อนยิงเต็มงบ
ก่อนจะใช้งบเต็ม ลองทดสอบกับกลุ่มเล็กก่อน:
-ลองใช้ภาพ vs ข้อความเปล่า
- โทนพูดคุย vs ตรงประเด็น
- ลอง CTA ต่างๆ เพื่อดูอันไหนคลิกมากสุด
✨ askPear มีระบบ A/B Testing และ Test & Roll ให้ใช้งบแค่กับข้อความที่เวิร์กจริง
4. ส่งในเวลาที่ใช่
ข้อความดีแค่ไหน ถ้าส่งผิดเวลาก็ไร้ผล
-ลองตั้งเวลาอิงจาก:
- เวลาที่ลูกค้ามีแนวโน้มเปิดมากที่สุด
- พฤติกรรมล่าสุด เช่น เพิ่งซื้อของ หรือเพิ่งเล่นควิซ
- ช่วงเวลาที่ใกล้หมดอายุสิทธิพิเศษ
✨ askPear จะช่วย Optimize เวลาส่งให้แต่ละคนอัตโนมัติตามประวัติการเปิดข้อความ
5. วัดผลแบบ Real-time แล้วหยุดสิ่งที่ไม่เวิร์ก
แค่ดูว่า “มีคนเห็น” ยังไม่พอ คุณต้องรู้ว่า:
-ข้อความไหนมีคนคลิก
- ข้อความไหนพาไปสู่การซื้อจริง
- ข้อความไหนทำให้ลูกค้ากด Block หรือ Unfriend
✨ askPear ติดตามพฤติกรรมได้แบบละเอียด พร้อมแนะนำให้ปรับทันที
🧠 มองงบ Broadcast เหมือนงบโฆษณา
คุณจะไม่ยิง Facebook Ad เดิมให้ทุกคน คุณจะไม่ใช้งบโฆษณาโดยไม่ดูผลลัพธ์ แล้วทำไมถึงยอมทำแบบนั้นกับ LINE OA?
ถ้าคุณคิดว่าทุกบาทมีค่า (ซึ่งมันมีจริงๆ) คุณจะ:
-เข้าถึงคนน้อยลง แต่ถูกคน
- ใช้งบน้อยลง แต่ได้ยอดขายมากขึ้น
- สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้แข็งแรงกว่าเดิม
LINE OA ยังคือหนึ่งในช่องทางการตลาดที่ทรงพลังที่สุดสำหรับธุรกิจไทย — แต่ต้องใช้ให้เป็น ถ้าคุณใช้การ Personalize ข้อความ, เลือกกลุ่มเป้าหมายให้แม่น, และวัดผลทุกแคมเปญอย่างมีระบบ งบที่มีจะยืดออกได้อีกหลายเท่า
พร้อมเปลี่ยน LINE OA ให้กลายเป็นช่องทางทำกำไรแบบอัตโนมัติหรือยัง?
👉 ทดลองใช้ askPear ฟรี 12 สัปดาห์ — เครื่องมือ LINE OA Automation ที่ช่วยธุรกิจไทยลดต้นทุนข้อความ เพิ่มยอดขายต่อบาท และส่งข้อความได้แม่นยำโดยไม่ต้องทำเอง
Try Now for Free!
Register now. We will email you the details!